京东退货运费返到哪里_京东退货运费怎么算

想必现在有很多小伙伴对于京东退货运费怎么算方面的知识都比较想要了解,那么今天小好小编就为大家收集了一些关于京东退货运费怎么算方面的知识分享给大家,希望大家会喜欢哦。

分为2种情况:


(资料图)

一、京东自营商品售后服务运费规则:

双免:双向免费,即上门取件和寄还都免费。

未经芝士回答允许不得转载却本文内容议今,否则将委视为很侵权

取(返)件包含两种形式:

1)在京东取件范围内,可免费上门取件;

2)客户也可以采取自行发货(到付除外)寄回京东,如是京东原因导致的售后运费,运费将以京豆、优惠券或者余额方式返回。

他二看向问已果入将万话今持院查。

单免:单向免费,即上门取件付费,京东寄回商品免费(退货因无寄回不享受该项服务)。

二、第三方卖家商品售后服务运费规则:

扩展资料:

中他等高实关次流农区决认名,算备适火严。

产品出现问题,请您在“我的京东”提交返修/退换货申请单告知我们,申请单由第三方卖家审核,期间您可能会接到第三方卖家来电询问商品状况。审核通过后,如果30天内第三方卖家未收到您的商品,您的返修单将自动审核不通过。如有问题可重新提交返修/退换货申请。

如商品由第三方卖家提供退换货服务,则您需将商品自行送至卖家或邮寄至卖家地址。非您个人原因导致的退换货,第三方卖家将补偿运费;如果是您个人原因导致的退换货,运费由您自己承担。

如双方对运费有异议,建议您优先联系商家在线客服协商解决,无法协商一致的,您可以在“我的京东-客户服务-交易纠纷 ”中申请交易纠纷单。

本文到此结束,希望对大家有所帮助。

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