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警务跟着民意走，民警围着百姓转。今年来，新疆轮台县公安局哈尔巴克派出所牧业村警务室主动适应新形势、新任务、新要求，聚焦“警力下沉、警民携手、共保平安”思路，依托“1+X+N”（“1”指社区民警，“X”指若干辅警，“N”指基层网格员、综治专干、司法调解员、志愿者等社会综治力量）社区警务工作模式，探索“三三五”工作法，将改革和加强派出所工作与基层社会治理深度融合，实现“矛盾不上交、服务不缺位、平安不出事”的工作目标。

“三进”引路，精耕社区警务“责任田”。“穆警官，又让你破费了！谢谢你们，老是给你们添麻烦。”看到床上堆放的药品和补品，听着穆萨·吾吉“絮絮叨叨”的嘱咐，牧业村74岁如大妈的脸上露出笑容。8月22日，哈尔巴克派出所牧业村警务室民警穆萨·吾吉趁着走访入户的时机，为辖区一名七旬独居老太解决买药难的问题。

这只是穆萨·吾吉日常工作中的一件小事。牧业村警务室共划分8个网格，常住人口20余户、802人，驻村民警辅警6人，群防群治队伍10人。为掌握辖区实际情况，穆萨·吾吉和同事严格落实派驻机制，第一时间处置警情，实时对接群众需求。以“三进”为抓手，通过进村户、进社区（村）、进民心“三步走”实现群众沟通无障碍、社区对接无困难、社情掌握无盲区。坚持每周对接一次村委会，了解掌握警务区动态和矛盾纠纷。今年以来，对20余户村民家走访摸排不下3次，采集信息66条；先后妥善化解各类矛盾纠纷46起，化解率100%。

“三讲”提劲，奏响社区治理“平安曲”。立足乡村警务室特点和辖区人口特点，牧业村警务室把日常宣传作为社区工作的重要内容，以普法宣传助推平安乡村建设，重点做好讲防范、讲民法、讲和谐“三讲”工作。

今年以来，警务室组织4人志愿者队伍，先后开展集中宣讲22场次，线上推送防范电信诈骗案例150余条，走访群众690人，走访率达86.03%；“国家反诈中心”APP累计推广安装注册率达97.7%。

截至目前，警务室辖区未发生电信网络诈骗案件和刑事案件，实现“发案少、秩序好、群众满意”的工作目标。

“五送”赋能，注入警务效能“新动力”。牧业村警务室将为民服务作为社区工作的根和魂，实施关爱送到位、温暖送到位、安全送到位、服务送到位、真心送到位“五送”行动，以真实的警民互动、以实在的为民举措，让辖区群众感受到社区民警就在社区、社区工作就在家中、便民服务就在身边。

“‘五送’行动既是日常工作的‘规定动作’，更是我们做实做细做精社区工作的目标追求。”民警穆萨·吾吉说。

牧业村离城区58公里，离派出所60多公里。“这几年，公安民警把服务送到家门口，为我们普法、化解矛盾、宣讲政策、解决实际困难……日子好过了，矛盾也就少了，邻里之间更和气了。”说起牧业村警务室，村民们个个称赞。（记者 查燕荣 通讯员 厚斌斌 张尧）